AVATECH AG

07-11-2007

1. EcholoN Kundentagung ein Erfolg

Die 1. EcholoN Kundentagung vom 6. November 2007 löste rundum positive Reaktionen aus.

 

Die Kundentagung fand bei einem EcholoN Anwender, dem Kernkraftwerk Leibstadt, statt und löste bei allen Beteiligten ein überaus positives Echo aus. Die Teilnehmer schätzten die Tagung auch als wertvolle Plattform für den gegenseitigen Erfahrungsaustausch.

 

Ausführlich vorgestellt wurden die neuesten EcholoN 1.9-Module Analyzer, Genehmigungsverfahren und SNMP Connector mit ihren Funktionen und praktischen Anwendungsmöglichkeiten. Anschaulich wurde beispielsweise die durchgehende Automatisierung demonstriert, die bei einer Serverauslastung von 90% einen SNMP Trap auslöst und dadurch einen Eskalationsprozess einleitet, der die Serverüberlastung noch rechtzeitig verhindert.

 

Die Live Demonstration der angekündigten 3rd Generation mit technischen Hintergrundinformationen stiess bei allen Teilnehmern auf sehr grosses Interesse. Obwohl in der einstündigen Vorführung nicht alles gezeigt werden konnte, war dennoch eindrücklich zu sehen, wie funktionell offen das System ist und wie leicht alle denkbaren Prozesse abgebildet werden können. Nach dem darauf folgenden Vortrag über Vorgehensweise und Leitfaden für die Migration von EcholoN 1.9 auf die 3rd Generation, die ja mehr als einen eigentlichen Upgrade darstellt, waren sich doch fast alle Teilnehmer sicher, die Migration möglichst bald in Angriff nehmen zu wollen.

 

Nach dem Mittagessen folgten die Teilnehmer der Einladung der Veranstalter AVATECH und mITsolutions zu einer Besichtigung des Kernkraftwerks.

 

Der Wunsch nach einer Institutionalisierung der EcholoN Kundentagung ist von der Kundenseite her gross, weshalb sich die Veranstalter bereits entschlossen haben, diesem Verlangen nachzukommen.

Kundentagung über Service Management, Helpdesk und eine entsprechende Suite.

Konzentrierte Arbeit mit Demonstrationen und Referaten am Vormittag - Entspannung am Nachmittag.