Eine flexible Lösung für alle Anforderungen
Mit seinem modularem Aufbau bietet die Fernwartungs-Softwarelösung Netop RC für die verschiedensten Organisationen die notwendige Flexibilität. Dank einer Vielzahl von leistungsstarken und flexiblen Funktionsmodulen lässt sich Netop RC auf die unterschiedlichsten Kundenbedürfnisse abgestimmt konfigurieren.
Netop Remote Control
Die Hauptkomponenten Netop RC ermöglicht den sicheren Zugriff auf alle Zielgeräte und die Anzeige von deren Inhalte. Damit lässt sich die Kontrolle über ein Gerät übernehmen, Support leisten, Fehler beheben, Updates ausführen und die Performance überwachen.
Netop OnDemand
Netop OnDemand bietet einen umgehenden Zugriff auf Systeme, auf denen Netop Remote Control noch nicht ausgeführt wird. Der Endanwender erhält webbasierten Support durch die IT-Mitarbeiter, indem er ein kleines, selbstausführendes Programm herunterlädt. Dabei sind keine Änderungen an der Firewall-Konfiguration notwendig.
Netop WebConnect
WebConnect arbeitet mit Systemen zusammen, auf denen Netop RC ausgeführt wird. Das Modul ermöglicht fortlaufenden, sicheren und uneingeschränkten Support für alle Anlagen und Standorte, ohne dass dafür Firewalls, Proxys oder Router neu konfiguriert werden müssen.
Netop Security Server
Mit dem Netop Security Modul lassen sich die Zugriffsrechte für eine nahezu unbegrenzte Anzahl von Benutzern verwalten. Security Server unterstützt die vorhandene Infrastruktur und bietet Integration mit Verzeichnisdiensten, RSA SecurID und Smartcards.
Netop Mobile
Das Modul Netop Mobile ermöglicht den IT-Mitarbeitern die Nutzung von mobilen Geräten für den Support einer geschäftskritischen Ausrüstung wie zum Beispiel Handscanner, Messgeräte etc. Auch nicht-mobile Geräte werden unterstützt.
Netop Embedded
Netop Embedded macht den Support und Verwaltung von verschiedenen aufgabenspezifischen Systemen möglich, ohne dass die Übertragung Bildschirmdaten oder eine Interaktion per Tastatur und Maus notwendig ist.